TR
Ücretsiz hesap oluştur

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 23 Ekim 2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.

  • SERYA CORPORATION, 4111 Greenbriar Dr Ste B, Stafford, TX 77477, USA, JetShipper hizmetlerinin sözleşme tarafıdır. Satıcı hesabı, sözleşme, faturalama ve bu hizmetlerin yönetimi için kullanılan ilgili web sitesi ve destek verileri bakımından veri sorumlusudur.
  • JET TEKNOLOJİ ÜRETİM VE TEDARİK LTD. ŞTİ., Bağlar Mh. Osman Paşa Cd. No: 66/11, İstanbul, Türkiye, JetShipper markasının Türkiye’deki sahibidir ve Serya’nın yüklenicisi olarak teknoloji, üretim ve destek işlerini yürütür. JET, hizmet verilerini Serya’nın talimatları doğrultusunda işler; Shopify ve Amazon entegrasyonlarının başvuru sahibi ve teknoloji işletmecisidir.
  • Alıcı verileri: siparişlerin için bize ilettiğin alıcı bilgileri bakımından veri sorumlusu sensin. Bu bilgileri, ürünleri üretmek, kişiselleştirmek ve siparişlerini teslim etmek için senin talimatların doğrultusunda işleriz.
  • Bu sorumluluklar, seçtiğin dile değil, verilerin işlenme amacına bağlıdır. Bu bildirim, sözleşme tarafını veya hizmetin Kullanım Koşulları’nı değiştirmez.
  • Soru ve talepler: privacy@jetshipper.com.

Serya iletişim telefonu: (844) 538 4040. JET iletişim telefonu: 0850 466 1 538. Bu metin, KVKK kapsamındaki bilgilendirmeyi sağlar; şirketlerin kendi yasal yükümlülüklerine ilişkin sorumluluklarını değiştirmez.

  • Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, şirket unvanı, adres.
  • İşlem güvenliği: şifre özeti, iki adımlı doğrulama bilgisi, giriş kayıtları, IP adresi, cihaz bilgisi.
  • Müşteri işlemleri: mağaza bağlantıları, ilanlar, siparişler, destek talepleri ve üretim kayıtları.
  • Finans: bakiye yüklemeleri ve ücretler (kart bilgileri ödeme kuruluşunda işlenir).
  • Pazarlama: ticari elektronik ileti izni ve tercihleri.
  • Alıcı verileri: siparişlerinle gelen alıcı adı, adresi ve kişiselleştirme bilgileri. Bu veriler bakımından veri sorumlusu sensin; biz veri işleyen olarak hareket ederiz.
  • Üyeliğin ve hesabın oluşturulması ve yönetilmesi,
  • siparişlerin alınması; ürünlerin üretilmesi, paketlenmesi ve gönderilmesi; iadelerin yürütülmesi,
  • ödeme, bakiye ve faturalama işlemlerinin yürütülmesi,
  • destek taleplerinin yanıtlanması,
  • bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe, gümrük),
  • iznin varsa ticari elektronik iletilerin gönderilmesi.

Kişisel verilerin, KVKK m. 5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik iletiler yalnızca açık rızan ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayınla gönderilir.

Kişisel veriler; web sitesi ve uygulama formları, bağladığın pazar yerlerinin sistemleri (Etsy, Shopify vb.), destek kanalları ve e-posta aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

Adın, soyadın, telefon numaran, e-posta adresin ve diğer hesap bilgilerin Almanya’daki sunucularımızda (Hetzner) saklanır.

  • Yurt içi: Türkiye’deki kargo ve hizmet sağlayıcılarımız; yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
  • Yurt dışı (KVKK m. 9): SERYA CORPORATION (ABD, 4111 Greenbriar Dr Ste B, Stafford, TX 77477, USA), hizmetin sözleşme, ödeme ve gönderim işlemleri için; sunucu sağlayıcımız Hetzner (Almanya); Cloudflare, Stripe, Mailjet, Brevo, Twilio, Anthropic, EasyPost ve NestShipper gibi hizmet sağlayıcılar; seçtiğin kargo firmaları (USPS, UPS, DHL); bağladığın pazar yerleri. Yurt dışı aktarımlar KVKK m. 9’daki şartlara tabidir. Standart sözleşmeye dayanılan durumlarda sözleşmenin imzalanması ve mevzuattaki bildirim yükümlülüğünün yerine getirilmesi gerekir. İlgili alıcılar ve aktarım düzenlemeleri hakkında bilgi almak için gizlilik iletişim adresimize ulaşabilirsin.

Saklama süreleri (Amazon siparişlerinde teslimattan 30 gün, diğer platformlarda teslimattan 90 gün ya da açık bir iade veya talep kapanana kadar) ve silinen bilgiler için Gizlilik Politikası’nın 7. bölümüne bak. Bu süreler, KVKK kapsamındaki silme ve başvuru haklarını ortadan kaldırmaz.

Silme işlemine getirilen her istisna, geçerli mevzuatta belirli bir hukuki dayanağa sahip olmalıdır: belirli kayıtları saklama yükümlülüğü veya mevzuatın izin verdiği durumlarda bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması. Yalnızca bu amaç için gerekli bilgiler, ilgili hukuki dayanağın gerektirdiği süre boyunca tutulabilir ve kullanımları bu amaçla sınırlanır. Platformun daha sıkı silme gereklilikleri geçerliliğini korur. Bir uyuşmazlık veya üretimin devam etmesi, tek başına silme süresini uzatmaz.

Veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Taleplerini, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca yazılı olarak Bağlar Mh. Osman Paşa Cd. No: 66/11, İstanbul, Türkiye adresine ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinden privacy@jetshipper.com adresine iletebilirsin. Talebin en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarife uygulanabilir.