- Hesap açmak ücretsiz mi?
- Evet. Abonelik veya aylık ücret yok. Minimum sipariş adedi de yok. Yapılan işlerin bedeli, önceden yüklediğin bakiyeden alınır.
- Kayıt olduktan hemen sonra sipariş verebilir miyim?
- Kayıt olduktan sonra hesap ayarlarını yapabilir, mağazanı bağlayabilir, ilanlarını eşleştirebilir ve kataloğu inceleyebilirsin. Hesabını sipariş vermeye açtığımızda sana haber veririz.
- Ücretler bakiyemden ne zaman düşülür?
- Sabit fiyatlı ürünlerin ve kişiselleştirmelerinin bedeli, siparişi onayladığında bakiyenden düşülür. Ağırlığa göre fiyatlandırılan takıların bedeli üretim tamamlandığında, kargo ücreti ise gönderi etiketi satın alındığında düşülür.
- Nasıl ödeme yaparım?
- Bakiyene kart, Zelle veya banka havalesiyle para yükleyebilirsin. Kart işlem ücreti, ödemeden önce gösterilir. Bakiyeni geri çekemezsin.
- Tek bir numune sipariş edebilir miyim?
- Evet. Minimum sipariş adedi yok. Tek bir parça sipariş edip inceleyebilir, ilan vermeden önce fotoğrafını çekebilirsin. Takı numuneleri indirimli fiyatla sunulur.
- Siparişler nereden gönderilir?
- ABD, İngiltere, Almanya ve Türkiye'den dünyanın her yerine Eco veya Express seçenekleriyle gönderim yapıyoruz. Her sipariş için gönderim yerini ve hizmeti (Eco veya Express) fiyat ve teslim süresini yan yana görerek seçersin.
- Alıcı ürünü iade ederse ne olur?
- İade paketleri bize gelir. Ürünleri kontrol eder, ardından yeniden gönderir, stoğa alır veya imha ederiz. Böylece iade işlemleriyle sen uğraşmazsın.
- Kendi tasarımımı üretebilir misiniz?
- Evet, üretim seçeneklerini birlikte konuşalım. Sana özel üretilen ürünler gizli kalır ve herkese açık katalogda görünmez.